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内蒙古兴安盟 ID579399 :
　　 很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦
评论时间：2020年10月02日

广西钦州 ID403174 :
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评论时间：2020年10月02日

江西景德镇 ID146847 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2020年10月02日

江苏淮安 ID141104 :
芝素堂灵芝孢子粉效果好
评论时间：2020年10月02日

山东临沂 ID348179 :
灵芝草是什么？
评论时间：2020年10月02日

湖北襄樊 ID856101 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2020年10月02日

四川攀枝花 ID754847 :
舒友阁去狐臭净味水狐臭腋臭汗臭浓缩液遗传止汗露根男女喷雾无味质量特别好。  
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甘肃兰州 ID969596 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,发货速度快 
评论时间：2020年10月02日

四川遂宁 ID590426 :
发货很快，东西不错
评论时间：2020年10月02日

河南商丘 ID524297 :
第二次买了 舒友阁去狐臭净味水狐臭腋臭汗臭浓缩液遗传止汗露根男女喷雾无味不错啊老板人很好  
评论时间：2020年10月02日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:地址比较偏僻，西圣化妆品专营店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：关于西圣化妆品专营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

此服务仅支持西圣化妆品专营店配送范围。

Q：出现哪些情形时，西圣化妆品专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:西圣化妆品专营店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

西圣化妆品专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息西圣化妆品专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

退款金额在1000元及以下可选择退西圣化妆品专营店余额，退款时效即时到账。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同